আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা আছে। Ace 767-এ আপনার গোপনীয়তা কোনো আপসের বিষয় নয়।
Ace 767-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত বিবরণ — সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
Ace 767 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ডেটা হস্তান্তর করা হয় না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি প্রয়োজন না থাকলে আমরা তা মেনে নেব।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারী জানার অধিকার রাখেন তার তথ্য দিয়ে কী হচ্ছে। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় লেখা।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার: Ace 767 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আপনার অধিকার রক্ষা করতেই তৈরি।
Ace 767-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উ দাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | উইথড্রয়ালের জন্য |
| KYC ডকুমেন্ট | NID কপি, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল | যাচাইয়ের জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তার জন্য |
| কার্যক্রম তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়া Ace 767 আর কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার।
Ace 767 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ বৈধ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
Ace 767 কখনো ফোন করে বা অপরিচিত মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।
Ace 767 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে প্রয়োজনীয়:
Ace 767 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লেখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। Ace 767-এর কোনো কর্মী আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিলে তা কঠোর নীতিলঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়।
Ace 767 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। Ace 767-এর গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গেম লগ | ৩ বছর | ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Ace 767-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@ace767.net-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
Ace 767 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Ace 767-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়:
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Ace 767 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Ace 767-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
Ace 767-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত রেখেই আমরা সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত। এখনই নিবন্ধন করুন।